高鐵客訴有用嗎、高鐵簡訊、高鐵自由座在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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4 天前 — 4066-3000. 苗栗、台東、金門、馬祖及行動電話. 02-40663000. 服務時間: 06:00~24:00. 以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費.

車上乘客百百種，最常遇到的如：霸占對號座位、放任小孩吵鬧的家長、酗酒抽菸、製造過大的噪音...等等，忍到受不了的你可以怎麼辦呢？台鐵簡訊、客服申訴.

我們這些死老百姓真的也不是吃飽撐著每天打客服專線還是寫信去客訴老子5/22寫信給他們居然拖到25號才系統回覆26號才寄到我的信箱回一封信需要長達三個工作天嗎?

在聽了小瑋和MM的建議之後，剛剛到高鐵客服信箱去寫了一篇投訴文，心情已經好多了 ... 這封客訴信，我很有誠意的留下了真實姓名和聯絡方式，並不是隨便抱怨完就算了的.

交通部鐵道局」局長信箱提供寶貴的意見。為使您的寶貴意見，獲得妥適之處理，並提升處理時效，臺鐵營運或高鐵營運相關事項，建議您可 ... ... <看更多> ...

電子信箱. 請將您的寶貴意見以填寫表單方式送出我們將於工作日 ...,2020年12月26日— 除台灣高鐵「數位客服」外，旅客也可利用「電子信箱」或「客服專線」諮詢或提供建議， ...

2021年1月6日 — 高鐵客訴有用嗎，大家都在找解答第1頁。2021年1月6日— 數位客服. 提供更加值且即時的服務，服務範圍包括高鐵營運相關問題諮詢及個人化服務申請與查詢.

真的不開心就客訴囉。推LynnCho: 所以她是先預設你要刷卡嗎？14F 04/11 00: ...

票早已買好，所以我趕緊先到高鐵售票處退票。本來每星期固定往返台北高雄數次，是高鐵重度使用者的我，大多採取回數票網路訂票或到自動售票機買票， ...

旅客如有顧客服務相關問題，除透過上述客服專線外，也可利用台灣高鐵企業網站及台灣高鐵APP「聯絡我們」，透過「電子信箱」或「文字客服」等多元方式與 ...