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台鐵遺失物寄送、台鐵訂票、台鐵電話在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

台鐵遺失物寄送在Re: [問題] 遺失物的問題- 看板Railway

作者Re: [問題] 遺失物的問題
標題banqhsia (BEN)
時間2013-04-08 23:38:09 UTC


: 下車時發現手機不見
: 立馬通知站務員

這個處理是對的,只要發現東西遺忘在車上,給明確的位置
幾乎就可以把東西找回來。 (例 135次 3車 6號8號,椅背網袋、行李架)

: 過程中雖然台鐵方面屢次說沒找到
: 不過在終點站 台東找到了她的手機
: 原來是卡在她坐的椅墊縫隙!!!!!!!!

這不能怪列車長,因為有時人多,列車長要做的事情太多。
協助無障礙旅客上下車、驗票補票、開關車門

有時人多的時候連驗票都會被白眼,更無論把椅背掰開尋找東西

如果那個座位上又有坐人,請旅客起立尋找也頗不禮貌也擾民的
(又旅客剛好在休息)

簡單的是可以先帶回車長室(椅背網袋中、行李架、走道上),
像這種要仔細尋找的,可能只能等列車到終點要清車的時候才方便找。


: 現在台鐵台東站方面是表示
: 一定要我學妹去到台東拿 可是我學妹住台北在花蓮念書
: 根本不會經過台東
: 請問 可以請台鐵把手機送回就近的花蓮車站讓我學妹拿嗎?
: 還是一定要我學妹親自到台東去拿?

這是可以的,請親打電話到台東站 (或請花蓮站打給台東站)
請台東站將您的遺失物寄回,寄回後親自到車站領取。

至於是用PP自強快遞,還是行李包裹列車,要看台東站的行李房怎麼處理。



: 雖然有看到#11-x6lml (Railway)的案例二
: [案例二]人已經下了車,包包還留在車上!
: 1.以最快速度,到駕駛室或車長室找副站長,告知列車班次或車種、開車時間.
: 請他連絡車長或下一個停靠站的副站長,call車長幫你找包包!
: 2.別忘了告訴他們包包的特徵(例:普啦達小騷包)及大概位置(例:8車8號或女廁所).
: 3.找不到就算了,若找到的話請告訴他們你要到車站拿,或是請他們送到你的就近車站.
: 4.帶有相片的証件及印章到車站的行車室,簽字蓋章領回失物.

這個處理是沒錯的,只要時間愈早,位置記得愈清楚,
只要不是被旅客撿走,都一定找的回來。


: 過程中需不需要再支出額外的費用? 感謝!

協尋寄送的過程是不用收任何費用的。


: 所以確定是可以送到花蓮的服務台的嗎? 謝謝版大!!!!

是送到行李房啦:p
然後行李房會交給服務台,服務台會記錄收到的東西和編號

您到車站領取遺失品的時候,只要提供日期、品項名稱等,就可以把東西領回。


: 推 jht:有碰過熱心列車長找到遺失物後交給反向列車長帶回XX站. 04/08 21:59
: 所以不行拒絕送遺失物到花蓮站囉? 只要失主有要求?台鐵一定要送嗎?
: 還是說看該列車長或該站的站長爽不爽?!

也是有這種情況的沒錯

另外車站不能拒絕運送遺失物給目地車站,要看辦事的人的態度..


--

其實下回東西遺失了也不要緊張,只要東西沒被旅客撿走,一定找的回來

如果列車還在跑 => 趕快告訴下車車站,車站會幫你聯絡列車長

記得提供的資訊、車次要正確。如果你只記得車次不記得幾車,
要列車長從1車尋到8車 (如果是對號車又更長),有的車長不願意。

資訊愈正確,尋獲的速度愈快


如果列車已到終點=> 聯絡終點車站 (如基隆、新竹、七堵、彰化、高雄、花蓮、屏東等)
列車在到終點的時候一定會清車,清車時如果沒被旅客撿走,
會被終點的清潔人員拿下車,帶回服務台登記
這時候打電話去問一定找的回來。




為什麼我一直說遺失當下要快點通知列車長,
有時候如果是貴重品掉在車上,可能因為列車上人潮眾多而使其他人不敢妄為,
這時列車長去找,一定找的到。


如果人都下光了,有心的人自然就會趁四下無人而私自帶回,
更別說清車完又回頭跑第二趟了。



別擔心,既然已經找到了,那事情就好辦了,最怕是找不到東西


--
◆ From: 123.0.192.238

這我知道啦:p 不過因為在下服務的地方多為8節車,4節車廂算少數。

在下是中壢站的志工。


中壢站少有4節區間車、6節對號車

多為8節區間車,12(PP)/9(EMU300)/8、11(莒光)

→ dn890221:原po大概多出沒於樹林以南的北部地區? 區間車也有4節 對 04/08 23:45
→ dn890221:號也有6節的 但還是推這篇(待會補推) 04/08 23:45
推 dn890221:補推 志工辛苦了<(_ _)>(偶爾也會被說志工最大就是了冏) 04/08 23:48
推 starker:北迴4/8輛區間(快)車均有 對號車6/8/9/12/(15)輛均有 04/08 23:49
→ ecpoem:臺東現在沒PP自強快遞,也沒行李包裹列車,應該會隨其他有 04/09 04:53
→ ecpoem:辦行包的車送過去 04/09 04:53
推 cses87241:台東的話通常到西部要轉,除非是在651有辦理行包之站, 04/09 08:19
→ cses87241:若剛好是在彰化=新左營中間的站,通常都要等2-3天才收到 04/09 08:20
推 xien0220:台東行包經北迴是651ㄘ 04/09 21:04
→ xien0220:南迴是經750ㄘ(一~五)or754ㄘ(六日) 04/09 21:05
→ xien0220:但南迴行包最遠只到鳳山 免費行李則可到高雄 04/09 21:07
→ cses87241:遺失物寄送跟免費行李無關 04/09 23:05

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